Реальность не соответствует описанию «спокойного района». К сожалению, отдых в отеле «Облака» оставил крайне негативное впечатление. Главная проблема — расположение и шум. Нам достался номер 1 с окнами прямо на проезжую часть улицы Воровского. Спать с открытым окном невозможно из-за грохота транспорта, а закрываешь окно — в комнате становится душно и жарко. При этом на сайте отель позиционируется как находящийся в спокойном районе — это абсолютная ложь. Ночью я вынуждена была слушать не только шум машин, но и разговоры на крыльце, а также вдыхать запах сигаретного дыма, когда выходили курить. Состояние номерного фонда удручает: Подушка была порвана (фото прилагаю). Халат тоже оказался порванным. Держатель для душа сломан — мыться неудобно, приходится держать лейку руками. За такие деньги ожидаешь хотя бы минимального сервиса и исправной сантехники, а не «общагу у дороги». Больше не вернусь и не рекомендую.
Облака
Об отеле
Уютный отель, комфортное проживание и высокий уровень сервиса, а также удобное расположение – формула комфортного путешествия в центре Алтайского края. Отель Облака предлагает множество светлых номеров, выбирайте и снимайте любой категории, от стандарта до люкса. В каждом номере – бесплатный W-fi, ЖК-телевизор, индивидуальное кондиционирование. При условии раннего бронирования гостиницы часто предоставляем скидки! Отель расположен в центральном районе Барнаула, поблизости находятся: краевой театр драмы, театр музыкальной комедии, магазины, главная библиотека края, старейшие вузы, площадь Октября, Авто и ж/д вокзал, краевой диагностический центр, много магазинов и кафе, поэтому вы без труда доберетесь в любое место в городе. На стойке регистрации, которая работает круглосуточно, с удовольствием помогут с любыми вопросами и предложениями. Отель Облака заботится о комфорте каждого го
Что есть в отеле
Все удобства43
Кухонное оборудование6
Ванная комната8
Инфраструктура и досуг рядом6
Оснащение11
Вид из окна2
Варианты размещения (3)
Расположение
Правила проживания
Отзывы гостей
Что пишут гости
Когда были проездом в Барнауле, всегда останавливались в данном отеле. Всегда все было отлично.
Но в этот раз впечатление осталось обратное. Персонал хамовато себя ведет. У каждого администратора свой распорядок (у одной завтрак до 11, у другой до 10, как-то пришли бы уже к единому...). Одна из порций на завтрак стабильно была подгоревшая, есть невозможно. В бронировании указывали 2гостя, а все в номере было на одного, пришлось бегать, то вилку просить, то зубную щётку. Халат, тапочки так же в одном экземпляре. Желания возвращаться к вам больше нет. Порванние меню в качестве рекламы выше похвал.
Извините за доставленные неудобства. Проведена внутренняя проверка, администратор понесла дисциплинарное наказание.